Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Algemeen

Deze website wordt beheerd door Barfflevo. Door onze website te bezoeken en/of een product bij ons aan te schaffen, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden.

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Door een bestelling te plaatsen verklaar je minimaal 18 jaar oud te zijn of toestemming te hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om productomschrijvingen, afbeeldingen en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.

Omdat het om natuurlijke producten gaat, kunnen kleur, vorm, gewicht en afmetingen afwijken van afbeeldingen of eerdere leveringen.

Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer sprake is van:

• Onjuiste klantgegevens
• Verdachte of frauduleuze activiteiten
• Kennelijke prijsfouten
• Onvoorziene voorraadproblemen

Prijzen en betalingen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling dient plaats te vinden via de betaalmethoden die op onze website worden aangeboden.

Verzending

Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijden te verwerken en te verzenden. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.

Retourneren

Voor informatie over retourneren en terugbetalingen verwijzen wij naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Wettelijke garantie

Voor alle producten geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie betekent dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Gebruik van producten

Onze producten zijn bedoeld als diervoeding of diersnacks.

De eigenaar van het dier blijft altijd verantwoordelijk voor het veilig gebruik van de producten. Laat honden altijd onder toezicht genieten van kauwproducten en zorg voor voldoende vers drinkwater.

Aansprakelijkheid

Barfflevo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuist gebruik van producten.

Onze totale aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Overmacht

Barfflevo is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen, vervoersproblemen, ziekte, stakingen, natuurrampen of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, productfoto's en overige content op deze website zijn eigendom van Barfflevo of worden met toestemming gebruikt. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.

Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons Privacybeleid.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Klachten

Heb je een klacht over onze producten of dienstverlening? Neem dan eerst contact met ons op via info@barfflevo.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.

Kom je er samen met ons niet uit? Dan kun je jouw geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens

Barfflevo Zeilweg 19 8243 PK Lelystad Nederland

Telefoon: 0320-262725 E-mail: info@barfflevo.nl

KVK-nummer:  98184393 BTW-nummer: NL005314485B20